GARANTIE

Garantie limitée d’un an

BOSTITCH garantit à l’acheteur-utilisateur final initial que les produits BOSTITCH qui sont assortis d’une garantie limitée d’un an seront exempts de vices de matériaux et de fabrication, et accepte de réparer ou de remplacer, à la discrétion de BOSTITCH, tous les compresseurs et outils défectueux de marque BOSTITCH utilisés dans les applications de production pour une période d’un (1) an à compter de la date d’achat ou de livraison du produit (selon la date la plus tardive). Cette garantie limitée n’est pas transférable. Une preuve d’achat indiquant la date et le lieu d’achat du produit peut être exigée. Étant donné que BOSTITCH ne peut pas contrôler la qualité des produits vendus par des revendeurs non autorisés, cette garantie limitée ne s’applique que si le produit a été acheté auprès de BOSTITCH ou de l’un des revendeurs autorisés de BOSTITCH, sauf si la loi l’interdit. BOSTITCH se réserve le droit de refuser les demandes de réclamation au titre de la garantie pour des produits achetés auprès de revendeurs non autorisés, y compris par l’intermédiaire de sites Web non autorisés. Cette garantie ne couvre que les dommages causés par des vices de matériaux et de fabrication; elle ne couvre pas les conditions ou les défaillances résultant d’une usure normale, d’une négligence, d’un abus, d’un accident ou d’une réparation tentés ou effectués par quiconque autre que les centres de service indépendants appartenant à notre entreprise ou autorisés. Les tiges de poussée, les amortisseurs, les joints toriques, les pistons et les segments de piston sont considérés comme des pièces pouvant s’user suite à une utilisation normale. Pour une performance optimale de votre outil BOSTITCH, utilisez toujours des fixations et des pièces de rechange BOSTITCH d’origine.

CETTE GARANTIE LIMITÉE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPLICITES. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES QUANT À LA QUALITÉ MARCHANDE ET À L’APTITUDE À UN USAGE PARTICULIER, SONT LIMITÉE EN DURÉE SELON LES INDICATIONS CONTENUES DANS LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE. BOSTITCH NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS.

CERTAINS ÉTATS ET PAYS N’AUTORISENT PAS LA LIMITATION EN DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE OU L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, DE SORTE QUE CES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS JURIDIQUES PRÉCIS, ET VOUS POURRIEZ BÉNÉFICIER D’AUTRES DROITS SELON VOTRE ÉTAT ET VOTRE PAYS.

Pour obtenir un service sous garantie aux États-Unis, retournez le produit à un centre de service appartenant à l’entreprise ou à un centre de service sous garantie autorisé indépendant. Aux États-Unis, vous pouvez nous appeler au 1 800 556-6696, utiliser le formulaire à l’adresse https://support.bostitch.com/hc/fr-ca/requests/new ou visiter https://www.bostitch.com/fr/service-center pour connaître l’emplacement qui vous convient le mieux. Au Canada, veuillez nous appeler au 1 800 567-7705. Une preuve d’achat indiquant la date et le lieu d’achat du produit peut être exigée.

Pour savoir si un revendeur est autorisé, communiquez avec BOSTITCH à l’adresse internetadmin@sbdinc.com.

AMÉRIQUE LATINE : cette garantie limitée ne s’applique pas aux produits vendus en Amérique latine. Pour les produits vendus en Amérique latine, veuillez vérifier les renseignements de garantie spécifiques inclus dans l’emballage pour chaque pays. Vous pouvez appeler la filiale locale ou consulter le site Web pour obtenir ces renseignements.

REMPLACEMENT GRATUIT D’ÉTIQUETTE D’AVERTISSEMENT : si vos étiquettes d’avertissement deviennent illisibles ou sont manquantes, composez le 1 800 556-6696 pour les faire remplacer gratuitement.

Garantie limitée de sept ans

BOSTITCH garantit à l’acheteur-utilisateur final initial que les produits BOSTITCH qui sont assortis d’une garantie limitée de sept ans seront exempts de vices de matériaux et de fabrication, et accepte de réparer ou de remplacer, à la discrétion de BOSTITCH, toute agrafeuse ou cloueuse pneumatique défectueuse de marque BOSTITCH pour une période de sept (7) ans à compter de la date d’achat ou de livraison du produit (selon la date la plus tardive). Cette garantie limitée n’est pas transférable. Une preuve d’achat indiquant la date et le lieu d’achat du produit peut être exigée. Étant donné que BOSTITCH ne peut pas contrôler la qualité des produits vendus par des revendeurs non autorisés, cette garantie limitée ne s’applique que si le produit a été acheté auprès de BOSTITCH ou de l’un des revendeurs autorisés de BOSTITCH, sauf si la loi l’interdit. BOSTITCH se réserve le droit de refuser les demandes de réclamation au titre de la garantie pour des produits achetés auprès de revendeurs non autorisés, y compris par l’intermédiaire de sites Web non autorisés. Cette garantie ne couvre que les dommages causés par des vices de matériaux et de fabrication; elle ne couvre pas les conditions ou les défaillances résultant d’une usure normale, d’une négligence, d’un abus, d’un accident ou d’une réparation tentés ou effectués par quiconque autre que les centres de service indépendants appartenant à notre entreprise ou autorisés. Les tiges de poussée, les amortisseurs, les joints toriques, les pistons et les segments de piston sont considérés comme des pièces pouvant s’user suite à une utilisation normale. Pour une performance optimale de votre outil BOSTITCH, utilisez toujours des fixations et des pièces de rechange BOSTITCH d’origine.

Certains états et pays n’autorisent pas la limitation en durée d’une garantie implicite ou l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez bénéficier d’autres droits selon votre État et votre pays. Pour obtenir un service sous garantie aux États-Unis, retournez le produit à un centre de service appartenant à l’entreprise ou à un centre de service sous garantie autorisé indépendant. Aux États-Unis, vous pouvez nous appeler au 1 800 556-6696, utiliser le formulaire à l’adresse https://support.bostitch.com/hc/fr-ca/requests/new ou visiter https://www.bostitch.com/fr/service-center pour connaître l’emplacement qui vous convient le mieux. Au Canada, veuillez nous appeler au 1 800 567-7705. Une preuve d’achat indiquant la date et le lieu d’achat du produit peut être exigée.

Pour savoir si un revendeur est autorisé, communiquez avec BOSTITCH à l’adresse internetadmin@sbdinc.com.

Garantie de 1 an

GARANTIE LIMITÉE – PRODUITS INDUSTRIELS BOSTITCH

BOSTITCH Fastening Systems (« BOSTITCH ») garantit à l’acheteur au détail initial que ce produit ne présente aucun vice de matériaux et de fabrication, et accepte de réparer ou de remplacer, à la discrétion de BOSTITCH, tout produit défectueux dans un délai d’un an suivant la date d’achat. Cette garantie n’est pas transférable. Elle ne couvre que les dommages résultant de vices de matériaux et de fabrication, et ne couvre pas les conditions ou les défaillances résultant d’une usure normale, d’une négligence, d’un abus, d’un accident ou d’une réparation tentés ou effectués par quiconque autre que nos centres régionaux de réparation ou de service sous garantie autorisés. Les tiges de poussée, les amortisseurs et les joints toriques sont des composants d’usure, pour lesquels la garantie ne s’applique donc que pour les défauts de fabrication.

CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPLICITES. TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA PRÉSENTE GARANTIE. BOSTITCH NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS.

Cette garantie est limitée aux ventes aux États-Unis et au Canada. Certains États n’autorisent pas la limitation en durée d’une garantie implicite ou l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez bénéficier d’autres droits selon votre État.

Pour obtenir un service sous garantie, retournez le produit à vos frais avec une preuve d’achat à un centre régional de réparation sous garantie BOSTITCH ou autorisé. Vous pouvez nous appeler au 1 800 832-3080 ou visiter l’outil de localisation de centres de service BOSTITCH pour trouver un centre de service sous garantie autorisé dans votre région.

Garantie limitée de 3 ans

GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS – OUTILS PNEUMATIQUES

Les outils pneumatiques BOSTITCH sont couverts par la GARANTIE LIMITÉE DE 3 ANS du fabricant. Si un outil pneumatique BOSTITCH présente un défaut au cours de cette période, BOSTITCH le remplacera.

Cette GARANTIE LIMITÉE de 3 ans ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, d’une modification ou d’une réparation. Preuve d’achat requise. La garantie ne s’applique qu’à l’acheteur initial et n’est pas transférable.

NE RETOURNEZ PAS CE PRODUIT AU MAGASIN. Veuillez composer le 800 556-6696 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE) pour obtenir de plus amples instructions. Les produits défectueux couverts par la présente politique seront remplacés ou réparés, à la discrétion de BOSTITCH.

CETTE GARANTIE À VIE LIMITÉE EXCLUT TOUS LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette GARANTIE À VIE LIMITÉE vous donne des droits juridiques précis qui peuvent varier d’un État à l’autre.

GARANTIE LIMITÉE DE TROIS ANS – OUTILS ÉLECTRIQUES BOSTITCH

BOSTITCH réparera ou remplacera, sans frais, tout produit défectueux causé par un vice de matériaux ou de fabrication durant une période de trois ans pour les outils et de deux ans pour les batteries à compter de la date d’achat. Cette garantie ne couvre pas les défaillances de pièces dues à une usure normale ou à une mauvaise utilisation de l’outil. Pour de plus amples renseignements sur la couverture de garantie et la réparation au titre de la garantie, veuillez composer le 800 262-2161. Cette garantie ne s’applique pas aux accessoires ou aux dommages causés par une réparation ou tentative de réparation effectuée par un tiers. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez bénéficier d’autres droits selon votre État ou votre province.

En plus de la garantie, les outils BOSTITCH sont couverts par ce qui suit :

ENTRETIEN GRATUIT PENDANT 1 AN : BOSTITCH assurera l’entretien de l’outil et remplacera les pièces dont l’usure est causée par une utilisation normale, et ce, gratuitement, à tout moment au cours de la première année suivant l’achat.

GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 90 JOURS : Si vous n’êtes pas entièrement satisfait du rendement de votre outil électrique BOSTITCH pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le retourner avec le reçu dans les 90 jours suivant la date d’achat pour obtenir un remboursement complet, sans fournir de motif.

AMÉRIQUE LATINE : Cette garantie ne s’applique pas aux produits vendus en Amérique latine. Pour les produits vendus en Amérique latine, veuillez vérifier les renseignements de garantie spécifiques à chaque pays et inclus dans l’emballage. Vous pouvez appeler la filiale locale ou consulter le site Web pour obtenir ces renseignements.

Garantie limitée de 7 ans

CLOUEUSES, COMPRESSEURS ET AGRAFEUSES PNEUMATIQUES BOSTITCH

À compter du 1er décembre 2005, BOSTITCH, L.P. garantit à l’acheteur au détail initial que le produit acheté est exempt de vices de matériaux et de fabrication, et accepte de réparer ou de remplacer, à la discrétion de BOSTITCH, toute agrafeuse ou cloueuse pneumatique de marque BOSTITCH défectueuse pour une période de sept (7) ans à compter de la date d’achat (deux [2] ans à compter de la date d’achat pour les cloueuses et agrafeuses à cartouches de gaz et sans fil de marque BOSTITCH, un [1] an à compter de la date d’achat pour les compresseurs et les outils utilisés dans les applications de production).

La garantie n’est pas transférable. Preuve de la date d’achat requise. Cette garantie ne couvre que les dommages résultant de vices de matériaux ou de fabrication; elle ne couvre pas les conditions ou les défaillances résultant d’une usure normale, d’une négligence, d’un abus, d’un accident ou d’une réparation tentés ou effectués par quiconque autre que nos centres nationaux de réparation ou de service sous garantie autorisés. Les tiges de poussée, les amortisseurs, les joints toriques, les pistons et les segments de piston sont considérés comme des pièces pouvant s’user suite à une utilisation normale. Pour une performance optimale de votre outil BOSTITCH, utilisez toujours des fixations et des pièces de rechange BOSTITCH d’origine.

Cette garantie REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES ET, en ce qui concerne les compresseurs et les outils utilisés dans les applications de production, limite à une période d’un (1) an à compter de la date d’achat toutes les garanties implicites Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. BOSTITCH NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS.

Certains États et pays n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations ou exclusions peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques précis, et vous pourriez bénéficier d’autres droits selon votre État ou votre pays.

Pour obtenir un service sous garantie aux États-Unis, retournez le produit, accompagné d’une preuve d’achat, au Centre national de réparation BOSTITCH des États-Unis. Aux États-Unis, vous pouvez nous appeler au 1 800 556-6696 pour obtenir des renseignements sur l’adresse. Au Canada, veuillez nous appeler au 1 800 567-7705 pour obtenir plus d’informations sur les centres de service autorisés.

Garantie à vie

GARANTIE À VIE – OUTILS POUR MÉCANICIENS

Les outils BOSTITCH pour mécaniciens sont couverts par la GARANTIE À VIE du fabricant. Si un outil BOSTITCH pour mécanicien ne fonctionne pas pour quelque raison que ce soit, BOSTITCH le remplacera. AUCUNE PREUVE D’ACHAT requise.

NE RETOURNEZ PAS CE PRODUIT AU MAGASIN. Veuillez composer le 1 800 556-6696 (du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h HNE) et BOSTITCH vous enverra un outil de remplacement. Les outils couverts comprennent : les clés, les douilles, les clés à cliquet et les accessoires pour douilles.

CETTE GARANTIE À VIE EXCLUT TOUS LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. Certains États n’autorisent pas l’exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que ces limitations peuvent ne pas s’appliquer à vous. Cette GARANTIE À VIE vous donne des droits juridiques précis qui peuvent varier d’un État à l’autre.

Garantie à vie limitée

GARANTIE À VIE LIMITÉE – OMR

Les outils manuels BOSTITCH sont couverts par la GARANTIE À VIE LIMITÉE du fabricant. BOSTITCH garantit ces outils contre les vices de matériaux et de fabrication pendant leur durée de vie utile. Cette GARANTIE À VIE LIMITÉE ne couvre pas les produits endommagés en raison d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, d’une modification ou d’une réparation. Elle ne couvre pas non plus les biens de consommation comme les lames de couteau.

POLITIQUE DE REMPLACEMENT DES RUBANS À MESURER

Ces règles visent à clarifier davantage la garantie à vie limitée de BOSTITCH en ce qui concerne les rubans à mesurer.

FAITS :

BOSTITCH n’est pas responsable des dommages résultant d’une usure excessive, d’une mauvaise utilisation, d’un usage abusif, d’un accident ou d’une modification du produit.
Là où la loi l’autorise, BOSTITCH ne peut être tenue responsable des dommages accidentels ou consécutifs.

L’information ci-dessous vous permettra de déterminer si un ruban à mesurer est défectueux et s’il doit être remplacé. Les rubans à mesurer BOSTITCH sont inspectés et testés avant l’expédition; ils ne devraient donc pas avoir de vices de matériaux et de fabrication. Nous sommes toujours engagés à rajuster votre ruban à mesurer défectueux de manière juste et équitable, mais nous ne pouvons pas être responsables des rubans à mesurer qui ont été longtemps utilisés ou qui présentent une usure excessive ou des dommages résultant d’un accident, d’une mauvaise utilisation ou d’un usage abusif. Veuillez vous référer à ce qui suit à titre indicatif au moment de traiter les réclamations liées au rajustement.